Contenido del artículo:
Datos básicos de la app
Nombre | Miembros de Samsung |
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actualizado | |
Compatible con | Android 4.3+ |
Última versión | v4.0.00.16 |
Tamaño | 43 megabytes |
Categoría | Instrumentos |
Desarrollador | Samsung Electronics Co., Ltd. |
Precio | Gratis |
Enlace a Google Play | com.samsung.android.voc |
MODIFICACIÓN | sin MOD |
¿Qué son los miembros de Samsung?
.Samsung Members es la aplicación oficial de la Comunidad Samsung. La aplicación, disponible para Android, recopila una serie de información importante sobre tu dispositivo móvil Samsung. El principal está relacionado con las instrucciones sobre el uso de productos de marcas específicas.
Así, cuanta más información tengas sobre tu producto (en este caso, tu smartphone), mayor será tu dominio sobre él y, en consecuencia, mayor será tu satisfacción. Así es como la empresa espera aumentar el compromiso de sus usuarios.
La aplicación brinda un servicio similar a los programas utilizados en marcas de computadoras como Dell y Lenovo. Estas empresas, al vender sus equipos, ponen a su disposición aplicaciones de soporte que, además de mostrar información sobre el estado del hardware y software de la máquina, también ofrecen consejos de usabilidad y conocimiento de los recursos disponibles.
En el caso de la Samsung Members App, tan pronto como se abre la aplicación, puede consultar una serie de información sobre los productos de Samsung. Estas son noticias, fechas de actualización de nuevas funciones y las actualizaciones presentes para cada dispositivo de marca.
Pero, además de información de calidad, todavía es posible utilizar Miembros para resolver problemas. Esto solo es posible porque uno de los propósitos de esta aplicación es ofrecer un canal de soporte al usuario. Así, es posible abrir un ticket, reportar un error y recibir asistencia técnica de forma remota. Algo bastante ventajoso en estos días, cuando a la mayoría de la gente le gusta quedarse en casa.
Otra característica interesante es la que proporciona información sobre el dispositivo. Para acceder a él, simplemente visite la pestaña «Obtener ayuda». Allí, tendrá acceso a la información sobre su dispositivo, incluido el número de modelo, el número de serie, el IMEI (como el número de chasis de su teléfono inteligente), la batería y la capacidad de almacenamiento disponible en tiempo real.
¿Cuáles son los beneficios de los miembros de Samsung?
Además de brindar información importante sobre los diversos productos de Samsung, los miembros de Samsung ofrecen la posibilidad de acceder al soporte remoto proporcionado por la empresa.
Además, puede acceder al estado de su dispositivo Android (o teléfono inteligente). Al crear un perfil en la aplicación, tendrá acceso al foro, pudiendo ayudar a otros miembros de la comunidad, además de ser ayudado por ellos.
En su perfil, el usuario tendrá la oportunidad de recibir cupones exclusivos para los productos Samsung más interesantes, ganar algunas insignias que lo harán destacar en la comunidad, así como seguir y ser seguido por otros usuarios.
Allí, todavía es posible realizar comprobaciones automáticas de su Android, tanto a nivel de software como de hardware. La verificación permite probar partes importantes como: el uso del teléfono, la configuración, los sensores, la resolución de problemas, la velocidad, la integridad del software, el último reinicio y las aplicaciones utilizadas.
Al decidir obtener ayuda en su dispositivo, el usuario encontrará las siguientes opciones de ayuda:
- Llamada telefónica al servicio de atención al cliente de Samsung;
- Soporte en línea a través de chat;
- Soporte remoto;
- Ubicaciones de servicio;
- Solicitud de soporte;
- Programación de consultas técnicas.
En resumen, los grandes beneficios de instalar Samsung Members APK son:
- Recibir información sobre su dispositivo y cómo aprovecharlo al máximo;
- Comprobación de diagnóstico;
- Conocimiento del cronograma de eventos;
- Recepción de cupones de descuento;
- Creación de un perfil para la interacción en la comunidad;
- Cuestionar a los expertos;
- Recibir soporte remoto personalizado.
Las funciones disponibles en Samsung Members pueden variar según el dispositivo.
Miembros de Samsung APK: domine su dispositivo Samsung
Samsung Members APK, en su última versión, es una excelente alternativa para conocer tu dispositivo Android conectado a la marca Samsung y sacarle el máximo partido. Algo muy interesante es la existencia de soporte remoto y la creación de un perfil en la comunidad.
Así, descargar Samsung Members para Android es una tarea casi obligatoria para cualquiera que disponga de un móvil Samsung. La descarga es gratuita. Descarga ya mismo esta app y domina tu Android con la palma de tu mano.
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