Los odiosos falsos enlaces
He leído un artículo muy interesante y curioso
The Irritation of Non-Clickable Links, de
UXbooth, donde comentan que una de las cosas que más odia su autor es encontrarme un enlace (con apariencia de enlace) en una página web, y que no conduce a ninguna parte, es algo muy molesto y odioso.
En las páginas web disponemos de algunos parámetros para la acción individual y social. Es decir, facilitan la realización de distintos tipos de acciones, interacciones, organizaciones, aprendizajes, etc., pero dificultan otros. Esta es, en pocas palabras, la definición de
affordances, un concepto que no tiene una traducción literal al español pero que podríamos decir que se entiende en términos relacionales: la web nos ofrece ciertas oportunidades y nosotros creamos, compartimos significados, representaciones, valores, y desarrollamos actividades y usos preferidos alrededor de ellas.
En algunas ocasiones, en un texto en una página web puede dar la apariencia que debería dar lugar a más información, o describe otra página o el lugar en el sitio, pero no en relación al hecho de que trata. Es como tener una dirección de correo electrónico y que de ninguna manera de forma automática posibilita enviar a alguien un mensaje de correo electrónico, o una pestaña de navegación que no va a ninguna parte.
Los ingleses han inventado el termino
affordance , que es una cualidad de un objeto, o un entorno, que permite a una persona tomar la decisión para realizar una acción.
Eso no solo ocurre con el texto, también ocurre a los iconos con algún vínculo, un objeto que invita a realizar una acción, pues muchas veces el diseño de un objeto sugiere cómo debe utilizarse.
Si lo piensas, hay muchas razones por las qué no hacer clic en vínculos que no se pueden utilizar. Se trata de rompecabezas que apuntan a proporcionarnos información, pero no de una manera fácil de acceder a él. Aumentan el trabajo para el usuario. Sugieren una función que no realizan.
Cuando se está construyendo un sitio, es posible que necesites algunos minutos para asegurar que todos los enlaces se puede pulsar, eso es mejor antes que tener por ejemplo a 100 visitantes del sitio tratando de hacer clic en el vínculo, que no pueden encontrar, y a continuación, dejando el sitio insatisfechos.
Si tenemos en una página algo que no es un vínculo, pero se ve como si lo fuera, podemos pensar una manera de definir con mayor claridad la uniformidad de todos sus vínculos (con subrayado, color, icono que que simbolizan sus fines, etc.). Debemos evitar que el usuario tengan que pensar si es o no un vínculo, antes de pulsarlo
Las formas más frecuentes de hacer un vínculo evidente son las siguientes:
- Cambiar de color el texto cuando el ratón pasa sobre dicho enlace.
- Hacer que todos los enlaces tengan un color universal no utilizados por otros elementos en el sitio.
Si desea una lista más larga de las cosas que funcionan bien como representaciones de enlace, puedes
darle un vistazo a lo escrito por el Dr.
Bob Bailey. También es interesante leer el post sobre
cuándo y cómo crear los enlaces y botones utilizables.
Conclusión:
Echa un vistazo a tu sitio, para comprobar si tiene algo en existencia que podría ser confundido con un enlace, o sea un falso enlace. Tus visitantes te lo agradecerán.
Escrito por Toni
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